★商品一律完成付款後才確認訂貨，全商品因國外訂購緣故 (除瑕疵商品外) 皆不享有退換貨服務，請同意後再行下單，敬請見諒。
1️⃣ 不接受退貨情況
• 因個人因素（如「不喜歡」、「跟想像不同」、「顏色與螢幕顯示有落差」、「穿起來不像模特兒」等）不接受退貨。
• 已下水洗滌、穿過、沾染氣味（香水味、煙味）、化妝品痕跡或人為損壞。
• 退回時，商品配件不全。
• 特價/出清商品、貼身衣物（內衣、內褲、泳裝等）不接受退換。
依消保會通訊交易7日解除權例外規定第六款規定已拆封之個人衛生用品。因衛生考量之商品（例如：內衣、內褲或泳衣等），商品如拆封檢查試穿（用）後再次出售，有影響衛生之虞。
• 已長時間穿著，或穿出門後才破損弄髒，已有使用摺痕或味道。
• 抱持著試衣服心態的的請勿隨意下標也不接受退換貨。
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2️⃣ 可接受退換貨情況
• 商品本身瑕疵（破洞、大片汙漬、拉鍊壞掉）。
• 寄錯商品（尺寸/款式錯誤）。
• 斷貨或缺貨 → 可更換其他商品或購物金。
👉 以上狀況需於 收到貨品 3 日內私訊客服 並提供「清晰照片／影片」佐證，逾期恕不受理。
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3️⃣ 退換貨運費規範
• 因 瑕疵、出錯、斷貨 → 運費由本店承擔。
• 因 個人原因換貨（例：尺寸不合） → 運費需由買家自行承擔（寄回 + 再寄出費用）。
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4️⃣ 換貨流程
• 收到商品後 3 日內私訊客服。
• 提供訂問題照片/影片。
• 客服確認後，安排退換或轉購物金。
• 買家需保持商品及配件完整。
• 寄回包裹內請附上訂單姓名/電話/更換商品的紙條喔，如沒附上可能會耽誤到退換貨處理的時間，敬請見諒。
5️⃣ 特別提醒
• 每台螢幕顯示不同，難免有色差，色差不屬於瑕疵範圍。
• 尺寸誤差 ±2–3 公分屬正常範圍，不算瑕疵。
• 若因個人尺寸不合建議轉售給朋友，或可依規定申請換貨。
• 由於「部分」韓國店家商品為韓國設計和原物料，但於中國設廠代工故會有 MADE IN CHINA 字樣實屬正常，
若介意商品製造產地的女孩們請斟酌購買。
• 在七日內商品如有瑕疵等原因需辦理換貨，請私訊小幫手辦理換貨登記，並盡速將商品寄回。若超過寄回時間，將無法受理換貨，依照收到換貨商品時間為準。
